iFood denuncia Keeta ao Cade por praticar ‘preços predatórios’

O iFood apresentou nesta segunda-feira (31) uma representação formal contra a plataforma de delivery Keeta ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), alegando que a empresa chinesa pratica “preços predatórios” desde a sua chegada ao Brasil. O pedido é para a abertura de investigação contra a concorrente.

Conforme a denúncia, a ré estaria usando reservas de caixa da sua controladora asiática para subsidiar a operação no mercado brasileiro, incluindo descontos que chegam a 80% e cupons de até R$ 250. Ela solicitou ao órgão que proíba as vendas abaixo do custo.

Afirmando que ainda não foi notificada sobre a ação, a Keeta disse estar disposta a prestar os esclarecimentos necessários ao Cade e criticou a rival (veja abaixo).

Queda de receita e entregadores afetados

De acordo com o iFood, as estratégias adotadas pelo app de delivery de comida aumentam a frequência de pedidos sem o consumidor elevar seu gasto efetivo. No entanto, fazem os restaurantes investir em capacidade para uma demanda que é, em parte, artificial.

• Assim, a concorrente poderia continuar oferecendo preços abaixo do mercado por um longo tempo, mesmo acumulando prejuízos, devido à alta capacidade financeira;
• Provocando o enfraquecimento de plataformas menores e até o fechamento de algumas delas, a Keeta conquistaria uma participação relevante, mas poderia mudar as condições comerciais depois disso, segundo a queixa;
• Citando estudo elaborado pela Escola de Economia da Universidade Fudan, na China, o iFood alerta que os resultados registrados por lá podem se repetir aqui;
• O relatório diz que os restaurantes tiveram aumento de 7% no volume de pedidos durante o auge da guerra de subsídios, no ano passado.

Mas ao mesmo tempo, a receita efetiva caiu 4% e vários estabelecimentos fecharam as portas. Além disso, entregadores sofreram um grande impacto com a estratégia, vendo a renda mensal reduzir entre 30% e 50%, como aponta a denúncia.

Junto ao pedido de processo administrativo e de medidas para barrar a precificação da Keeta, o iFood solicitou o compartilhamento periódico dos dados de custos da empresa. Conforme a queixa, isso permitiria ao Cade realizar o monitoramento independente dessas informações.

Prática comum

Em comunicado, o app de delivery chinês destacou que está disposto a colaborar com o órgão antitruste, fornecendo os dados necessários para “construir um mercado aberto e justo”. A empresa informou que o uso de cupons permitiu incentivar novos usuários a experimentarem a plataforma.

A Keeta também lembrou que se trata de uma prática bastante comum, inclusive usada pelo próprio iFood. Em outro trecho da nota, ela disse que a ação representa uma “estratégia monopolista para tentar desviar a atenção das autoridades da investigação à qual foram alvo”.

Siga no TecMundo e confira mais detalhes sobre a apuração aberta pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) contra iFood e Keeta por supostamente descumprirem as novas regras de delivery.