OpenAI cria novo braço para ajudar empresas na adoção de mais IA

A empresa de inteligência artificial (IA) OpenAI apresentou um novo empreendimento nesta segunda-feira (11) que fará parte da companhia como um todo. Trata-se de uma divisão focada em clientes corporativos, em específico para auxiliar na implementação de processos automatizados.

Na prática, ela agora vai oferecer um serviço para empresas que desejam implementar mecanismos e ferramentas de IA no ambiente corporativo, mas ainda encaram obstáculos estruturais, técnicos ou de mão-de-obra qualificada.

A subsidiária foi batiada de OpenAI Deployment Company e já conta com um investimento de US$ 4 bilhões. Além da própria estrutura da OpenAI, ela será formada por uma empresa recém-adquirida pela dona do ChatGPT: a consultoria em tecnologia Tomoro, que vai agregar cerca de 150 funcionários à OpenAI.

A proposta de consultoria por engenheiros

• O diferencial da nova empresa de OpenAI é o modelo chamado de forward deployed engineering (FDE), algo como engenharia de implementação avançada em tradução literal para o português;
• Esse é um processo de fornecimento não somente de recursos ou serviços via licenciamento de API, mas também de pessoas focadas em engenharia para que eles trabalhem diretamente com o cliente e auxiliem ao menos no estabelecimento e na capacitação desses sistemas;
• A ideia é que os engenheiros da OpenAI trabalhem em conjunto com especialistas do cliente para entender eventuais problemas, a melhor forma de implementação e auxiliar na obtenção da escalabilidade no uso das ferramentas automatizadas.

Alguns contratos já estão em negociação ou até já foram fechados com clientes interessadas nesse tipo de serviço. Companhias como a fabricante John Deere e e o banco BBVA são pioneiros nessa abordagem, que serve como uma espécie de expansão do plano Enterprise da OpenAI.

O trabalho da companhia é uma forma de reduzir a aceleração da rival Anthropic, dona do Claude, na obtenção de grandes clientes corporativos. 

Essa é também uma nova fonte possível de receita para a OpenAI — uma empresa já avaliada em uma grande quantia no mercado e também em busca a oferta pública de ações, embora ainda esteja distante do lucro.

Como funcionará a exibição de anúncios no ChatGPT para usuários brasileiros? Saiba tudo sobre o tema nesta matéria!