Meta expande restrições de conteúdo para menores no Instagram, Facebook e Messenger

As contas de menores de idade do Instagram, Facebook e Messenger agora serão orientadas pelas classificações de filmes para maiores de 13 anos no mundo todo. A medida foi anunciada pela Meta nesta terça-feira (2).

Trata-se de uma expansão das políticas de direcionamento de conteúdo da Meta, e não algo inédito. As configurações de conteúdo mais restritivas foram anunciadas em outubro do ano passado e chegaram ao Brasil em seguida.

A configuração de conteúdo 13+ se inspira nas classificações de filmes. Os adolescentes menores de 18 anos são automaticamente colocados em uma configuração atualizada para esse público e não podem sair sem a permissão dos pais. As restrições incluem:

• Adolescentes não podem seguir contas que compartilham conteúdo inadequado para a idade ou cujo nome ou biografia sugiram que a conta é imprópria para adolescentes. Se o adolescente já segue algum desses perfis, ele não poderá mais ver ou interagir com o conteúdo delas;
• Certos termos de busca relacionados a tópicos sensíveis foram bloqueados, como suicídio, automutilação e transtornos alimentares;
• Adolescentes não devem ver conteúdo que viole as diretrizes atualizadas em recomendações (Explorar, Reels e no Feed), nem mesmo se compartilhados por perfis seguidos ou nos comentários de publicações visíveis;
• As experiências de IA da Meta agora são calibradas para se comunicar de forma adequada para a idade.

A Meta também convida pais e responsáveis do mundo inteiro a fornecer feedback sobre conteúdo que circula nas redes sociais. A empresa afirma que recebe feedback de milhares de adultos que avaliaram mais de 15 milhões de conteúdos.

Mecanismos funcionam, mas não são infalíveis

A Meta testou a efetividade das ferramentas em colaboração com a Alice, antiga ActiveFence. A entidade é composta por especialistas em segurança online com ampla experiência em testes de sistemas de proteção de usuários.

No experimento, a Alice criou contas no Instagram e em um concorrente líder (não identificado) e comparou como as políticas de restrição de conteúdo agiram sobre posts impróprios. A avaliação apontou que as contas de adolescentes viram 68% menos “conteúdo para usuários mais maduros”; em contas configuradas com “Conteúdo Limitado”, o número chegou a 96% menos.

A Alice identificou que algumas contas impróprias ainda eram visíveis, e a Meta corrigiu essas exceções. Os testes também identificaram que conteúdo relacionado a acrobacias arriscadas e desafios virais escapava das restrições de idade, algo que também foi corrigido.

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