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A Comissão Europeia acusou o TikTok de prender usuários em uma “espiral de conteúdos” semelhantes e prejudiciais a saúde mental e exigiu mudanças estruturais no algoritmo do feed Para Você, informou a agência Reuters.
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O sistema repete temas sensíveis de forma compulsiva. As conclusões preliminares dos reguladores apontam que o algoritmo volta a exibir vídeos sobre assuntos com os quais a pessoa interagiu mesmo que brevemente, como transtornos alimentares, depressão e distorção de imagem corporal.
A Europa quer cortar o tempo de tela como critério de recomendação. Reguladores sugerem que a plataforma passe a considerar preferências ativas indicadas pelo usuário, e não apenas o tempo gasto assistindo a um vídeo, para frear o consumo passivo e contínuo.
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A dona do aplicativo arrisca multa pesada se não se adequar. A ByteDance, controladora chinesa do TikTok, pode ser penalizada em até 6% do seu faturamento global anual caso as infrações sejam confirmadas. A empresa terá prazo para apresentar defesa e propor compromissos antes de uma punição final de ordem financeira.
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O processo foi aberto com base na Lei de Serviços Digitais da Europa. Conhecida pela sigla em inglês DSA, a legislação em vigor no bloco exige que redes sociais gigantes avaliem e mitiguem ativamente os riscos sistêmicos causados por seus produtos ao bem-estar da sociedade.
Reguladores também examinam o design viciante da plataforma. Além do fluxo de vídeos sugeridos pelo algoritmo, a apuração técnica investiga o impacto de ferramentas como a rolagem infinita de tela, a reprodução automática sem pausas e as barreiras de verificação etária para proteger menores de 18 anos.
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Fonte original: www.uol.com.br
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