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Walmart deixa agentes de IA fazerem compras para clientes nos EUA

admin 27 minutos atrás

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Walmart deixa agentes de IA fazerem compras para clientes nos EUA

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Por Sanskriti Shekhar

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21 Out (Reuters) – O Walmart apresentou nesta quarta-feira novas ferramentas que permitirão que agentes de inteligência artificial façam compras e concluam transações para os clientes.

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A iniciativa ressalta o empenho do Walmart em promover ⁠compras com tecnologia de IA e ⁠contrasta com a Amazon, que tem buscado limitar o acesso de agentes de compras de IA ‌de terceiros à sua ‌plataforma.

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A rede de varejo informou que lançará os “Perfis de Agentes” no próximo mês, ‌permitindo que os consumidores autorizem agentes de IA individualmente, acompanhem suas compras separadamente e definam limites de gastos ou exijam aprovação para cada transação.

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O Walmart afirmou que os clientes poderão monitorar as compras feitas ‌por agentes de IA separadamente de seus próprios pedidos e revogar o acesso dos agentes a qualquer momento.

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A empresa também lançou o “Walmart ‌Agent Gateway”, uma plataforma que permite que assistentes de IA, como o ChatGPT ‌da OpenAI, o ‌Gemini do Google e o Muse da Meta, ⁠se conectem diretamente aos sistemas do Walmart e do Sam’s Club para pesquisar produtos e concluir compras.

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O Walmart afirmou que os clientes manterão o controle sobre as compras, enquanto os agentes de IA não terão acesso aos dados dos cartões de pagamento e poderão ser bloqueados por violarem as regras da empresa.

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A empresa informou que ⁠as ferramentas estarão disponíveis para todos os titulares de contas do Walmart.

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