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iPhone Duo enfrenta relatos de defeito na tela dias após estreia

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iPhone Duo enfrenta relatos de defeito na tela dias após estreia

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Usuários do iPhone Duo estão usando as redes sociais para relatar que a tela interna quebra (ou apresenta danos) ao abrir ou fechar o celular poucos dias (ou mesmo horas) após a compra do celular.

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O que aconteceu com a tela do iPhone Duo

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Relatos apontam linhas na vertical e na horizontal da tela após um estalo durante o uso do aparelho dobrável. Consumidores no X informam que o problema surgiu horas após a compra, depois de abrir o celular menos de 20 vezes.

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Queixas semelhantes surgiram nos Estados Unidos e na China, inclusive antes da conclusão da configuração inicial do aparelho. Clientes na Austrália e no Texas receberam unidades substitutas no momento do atendimento, de acordo com os relatos vindos de lá.

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Perfis especializados em tecnologia já reuniram dezenas de casos. Outras situações envolvem a sensibilidade ao toque, que desaparece por completo.

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Mas, vale um aviso já que o assunto ficou popular nas redes sociais. Há também imagens geradas por inteligência artificial e papéis de parede que simulam danos.

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A Apple reconheceu um problema na tela interna de uma pequena quantidade de aparelhos. “Estamos cientes de um problema que afeta a tela interna de um pequeno número de unidades do iPhone Duo”, afirmou a empresa, que orienta usuários a procurar o AppleCare para substituição.

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Hipótese envolve a dobradiça

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O iFixit, que costuma fazer a desmontagem dos aparelhos, avalia que a construção da dobradiça pode ajudar a explicar os danos relatados nas telas. O perfil simulou o mecanismo com imagens da desmontagem, patentes e tomografias computadorizadas.

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O aparelho usa uma barra de suporte sob a tela flexível para sustentar toques quando está aberto. Na hipótese da iFixit, essa peça precisa descer quando o celular é fechado para acomodar a curvatura da tela.

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A análise indica que uma movimentação insuficiente da barra pode pressionar a tela e provocar uma marca ou rachadura. A iFixit ressalta que a hipótese não confirma a causa dos danos nem permite medir de fato qual é a dimensão do problema.

Defenda a verdade

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Fonte original: www.uol.com.br

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